На международном форуме «Всемирный день качества – 2026» обсудили цифровые решения для экспертов, бизнеса и потребителей. Центральной площадкой стала сессия «Национальная система аккредитации: цифровые решения на службе доверия, качества и безопасности», организованная Росаккредитацией и ФАУ НИА в МИСИС.
Участники разбирали не только удобство электронных сервисов. В центре внимания оказались достоверность сведений, прослеживаемость документов о соответствии, применение искусственного интеллекта и связь аккредитации с метрологией. Для компаний, которые оформляют сертификат или декларацию на продукцию, это означает более быстрый поиск лаборатории и органа по сертификации, а также автоматическую проверку статуса документов.
Что изменилось в национальной системе аккредитации
Цифровизация уже сократила средний срок оказания государственных услуг Росаккредитации. В 2020 году он составлял 125 рабочих дней, а в 2025 году снизился до 32 рабочих дней.
Одновременно вырос объём данных, который требуется проверить и связать между собой. Только за прошлый год аккредитованные лица выдали более 35 тыс. сертификатов и 14,5 млн протоколов испытаний. На форуме подчеркнули: система должна позволять проследить всю цепочку от работы эксперта до итогового документа о соответствии.
Практически все операции на этапах экспертной деятельности уже проходят в федеральной государственной информационной системе. Национальный институт аккредитации взаимодействует с экспертами и внешними контрагентами в электронном виде.
Поиск лаборатории и органа по сертификации
Для участников рынка развивают сервис поиска и подбора аккредитованных лиц. Пользователь может найти лабораторию или орган по сертификации по местонахождению, методике либо объекту испытаний. Основой стали электронные области аккредитации более чем 9 тыс. организаций.
Сервисом уже воспользовались около 20 тыс. человек. До конца года его планируют дополнить избранным, закладками и возможностью сформировать область аккредитации на конкретную дату, включая прошедший период.
Зачем это бизнесу, который готовит документы на продукцию? Поиск можно привязать не только к региону, но и к методике испытаний или объекту. Это помогает быстрее сориентироваться в доступных компетенциях и выбрать подходящего исполнителя для оценки соответствия.
Как искусственный интеллект помогает экспертам
На сессии представили несколько направлений применения искусственного интеллекта. Алгоритмы помогают выявлять средства размещения, работающие без обязательной классификации, и сопоставляют сведения из разных открытых источников.
Система находит совпадения даже при расхождении координат и исключает из выборки объекты, которые не относятся к средствам размещения. Результаты затем проверяют специалисты регионов. Такой подход ускоряет обработку больших массивов информации, но не заменяет экспертную оценку.
Для самой службы разрабатывают защищённую ИИ-платформу. Она должна поддерживать транскрибацию совещаний и работу с документами. Ещё один проект предназначен для бизнеса и граждан. Чат-бот поможет ориентироваться в нормативных требованиях.
Цифровые инструменты также обсуждали в связи с развитием государственных услуг. Эксперты говорили об ускорении обработки запросов граждан, сокращении повторных обращений и лишних запросов документов. Отдельным барьером назвали разрозненность сервисов и сложную навигацию. Участники подчеркнули, что цифровая трансформация требует пересмотра процессов, а не только обновления интерфейсов.
Сертификаты и декларации: что автоматизируют для компаний
Интеграция с государственными реестрами позволяет автоматически проверять актуальность сертификатов и деклараций. Система может предупредить об изменении статуса документа, когда компания готовит отгрузочные документы или размещает товар на маркетплейсе.
Для аккредитованных лабораторий разработали решение для автоматической передачи протоколов испытаний во ФГИС. Документ формируется на основе сведений из учётной системы, подписывается в формате XML и отправляется в Росаккредитацию.
Для продукции, на которую требуется сертификат пожарной безопасности или декларация, такая связка особенно полезна на этапе проверки документов перед поставкой. Она не заменяет испытания и оценку соответствия, но помогает контролировать актуальность уже оформленных сведений и снижает риск использования документа с изменившимся статусом.
Метрология и достоверность результатов
Отдельно участники рассмотрели роль метрологии. Стандарты устанавливают требования к продукции и услугам, а метрология помогает проверить их соблюдение с помощью средств измерений.
Росаккредитация и ФАУ НИА передают сведения об аккредитации, на основании которых поверители получают доступ к закрытой части системы «Аршин». Такая связка поддерживает проверку измерений, используемых при испытаниях и оценке качества.
Итоговая логика форума проста: электронный сервис ускоряет поиск, передачу и проверку данных, а специалист подтверждает достоверность результата. Для потребителя это должно означать больше прозрачности, для бизнеса более понятную работу с документами, для эксперта меньше ручных операций.
Форум в контексте Недели качества
Международный форум «Всемирный день качества» проводят ежегодно. В 2026 году он прошёл в седьмой раз, то есть стал VII форумом. Международный День качества традиционно отмечают во второй четверг ноября, а само событие поддерживает Организация Объединённых Наций.
В приветствии к участникам форума подчеркнули связь мероприятия с конкурентоспособностью отечественных товаров и услуг, продвижением лучших практик и профессиональными контактами. Отдельный повод для внимания в 2026 году связан с историей Премии Правительства Российской Федерации в области качества: 30 лет назад, в 1996 году, её учредили для признания достижений организаций из разных отраслей.
Деловая программа форума включала обсуждение пищевой безопасности, производственных систем, автопрома, нефтегазовой отрасли, конгрессно-выставочной деятельности и качества в цифрах. Сессия по национальной системе аккредитации связала эти темы с конкретными цифровыми инструментами, которые уже используют эксперты и компании.
Что это меняет для участников оценки соответствия
- Экспертам цифровые сервисы помогают работать с большими массивами информации, документами и протоколами, оставляя больше времени для содержательных проверок.
- Лабораториям доступна автоматическая передача протоколов испытаний во ФГИС с электронной подписью в формате XML.
- Бизнесу проще найти аккредитованную организацию по методике, объекту испытаний или местонахождению и проверить актуальность сертификата или декларации.
- Потребителям цифровые инструменты дают основу для более прозрачной проверки сведений о товарах и услугах.
- Государственным системам интеграция помогает сокращать лишние действия, повторные запросы документов и ручную обработку данных.
Частые вопросы
Где обсуждали цифровые решения для аккредитации?
Сессия прошла в МИСИС в рамках международного форума «Всемирный день качества – 2026».
Сколько времени занимает оказание государственных услуг Росаккредитации после цифровизации?
Средний срок сократился со 125 рабочих дней в 2020 году до 32 рабочих дней в 2025 году.
Как найти лабораторию или орган по сертификации?
Сервис поиска позволяет подбирать аккредитованных лиц по местонахождению, методике или объекту испытаний. В его основе лежат электронные области аккредитации более чем 9 тыс. организаций.
Можно ли автоматически проверить сертификат или декларацию?
Интеграция с государственными реестрами позволяет проверять актуальность сертификатов и деклараций и получать предупреждения об изменении их статуса.
Заменяет ли искусственный интеллект эксперта?
Нет. Алгоритмы обрабатывают большие массивы данных и формируют результаты, но специалисты проверяют их и подтверждают достоверность выводов.
Когда форум «Всемирный день качества» прошёл в седьмой раз?
В 2026 году международный форум провели в седьмой раз.
Коротко от редакции FindCert
Цифровые сервисы постепенно связывают поиск аккредитованных организаций, испытания и контроль документов в единую цепочку. Для рынка сертификатов и деклараций важны не только скорость, но и возможность проверить статус документа и проследить путь от экспертизы до результата. На форуме показали, что искусственный интеллект ускоряет обработку данных, однако итоговую оценку по-прежнему подтверждают специалисты.
FindCert — агрегатор: поможем подобрать проверенную компанию для оформления документов и сравнить услуги и цены за пару минут.
Автор: Эксперт FindCert
Специалист в области сертификации товаров и услуг
Более 10 лет опыта в сфере сертификации, декларирования и получения разрешительных документов. Помогает бизнесу легально работать на российском рынке.
