Росаккредитация утвердила образцы руководств по качеству для органов сертификации

Росаккредитация утвердила рекомендуемые образцы руководства по качеству для органа по сертификации продукции и для органа по сертификации процессов и услуг. Материалы предназначены для заявителей и аккредитованных лиц, которые готовят документацию системы менеджмента качества.

Новые образцы не вводят обязательную единую форму. Организация вправе адаптировать предложенную структуру под внутренние регламенты либо подготовить собственную документацию с учетом действующих требований законодательства Российской Федерации и стандартов.

Какие руководства по качеству утвердила Росаккредитация

Утвержденные методические материалы относятся к двум видам органов по сертификации. Один образец предназначен для органа по сертификации продукции. Второй охватывает деятельность органа по сертификации процессов и услуг.

Росаккредитация продолжает разрабатывать рекомендуемые образцы ключевых документов, которые используют аккредитованные лица. Очередные материалы сосредоточены на руководстве по качеству как части документации системы менеджмента качества.

Что должна охватывать структура СМК

Образцы помогают собрать в одном документе ключевые элементы системы менеджмента качества и выстроить понятную структуру. Речь идет не только о формулировке политики в области качества, но и о том, как организация распределяет ответственность, описывает процессы и контролирует их.

• политика и цели в области качества;
• область применения системы менеджмента качества;
• организационная структура;
• распределение ответственности;
• основные процессы и процедуры;
• механизмы контроля и улучшения процессов.

Такая логика позволяет органу по сертификации последовательно отразить содержание своей СМК. Руководство становится понятнее сотрудникам, когда в нем связаны цели, структура, ответственность, процедуры и механизмы контроля. Какие разделы уже закреплены во внутренних регламентах, а какие еще требуют описания?

Рекомендательный характер образцов

Росаккредитация отдельно указала, что утвержденные образцы руководств носят исключительно рекомендательный характер. Организация не обязана буквально воспроизводить их содержание или форму.

Заявитель либо аккредитованное лицо может выбрать один из двух подходов: взять рекомендуемый образец за основу и адаптировать его под внутренние регламенты или разработать собственную документацию. В обоих случаях организация руководствуется действующими требованиями законодательства Российской Федерации и стандартами.

1. Определить, какой образец соответствует деятельности органа по сертификации.
2. Сопоставить структуру образца с внутренними регламентами организации.
3. Отразить политику, цели, область применения, структуру, ответственность, процессы и процедуры.
4. Описать механизмы контроля и улучшения.
5. Адаптировать документ либо оформить собственное руководство с учетом действующих требований и стандартов.

Как материалы могут помочь органам по сертификации

Рекомендуемые образцы призваны помочь при подготовке документации СМК. Они дают ориентир для структурирования руководства по качеству и охвата ключевых элементов системы.

Росаккредитация ожидает, что применение образцов унифицирует подход к документированию СМК в организациях. Одновременно материалы должны сделать систему более понятной для всех сотрудников. Это особенно полезно там, где описание процессов, ответственности и контроля распределено между разными внутренними документами.

Какие образцы были утверждены ранее

До подготовки новых материалов Росаккредитация уже утвердила рекомендуемые образцы руководства по качеству для органа инспекции и для поверки средств измерений. Новые образцы продолжают эту работу для органов по сертификации продукции, процессов и услуг.

Организация может использовать новые материалы как ориентир при работе с системой менеджмента качества, не отказываясь от собственных внутренних регламентов. Главное условие, указанное Росаккредитацией, состоит в соблюдении действующих требований законодательства Российской Федерации и стандартов.