Сертификация ИСМ в Рязани
Интегрированная система менеджмента объединяет требования нескольких стандартов в одну согласованную модель управления. Сравните предложения исполнителей и заранее уточните область сертификации, состав стандартов и програм...
Сравните предложения компаний
Цены и контакты исполнителей для оформления в Рязани
Сертификация Сибири
Профессиональные услуги по сертификации продукции и систем менеджмента. Широкий спектр документов: от ISO сертификатов д...
АльфаГост
Профессиональные услуги по сертификации и оформлению документов. Более 80 видов сертификатов и разрешительных документов...
Союз Качества
Профессиональные услуги по сертификации, лицензированию и техническому регулированию. Более 10 лет опыта в области обяза...
РОССТАНДАРТ
Центр сертификации продукции и услуг. Предоставляем полный спектр услуг по сертификации: от декларирования до комплексно...
СигмаТест
СигмаТест
Компания СигмаТест предоставляет широкий спектр услуг по сертификации продукции и услуг. Мы помогаем получить все необхо...
ГЛАВ Сертификат
Профессиональные услуги по сертификации и оформлению документов соответствия. Более 120 видов документов и сертификатов.
Реестр Гарант
Реестр Гарант
Компания Реестр Гарант предоставляет широкий спектр услуг по сертификации и оформлению документов. Специализируется на п...
ГОСТР
Центр сертификации и декларирования товаров и услуг. Оказываем услуги по сертификации в системах ГОСТ Р, ТС, РПН, МЧС, I...
СЕВТЕСТ
Центр сертификации продукции и услуг в Москве, Петербурге и других городах России. Предоставляем помощь в сертификации п...
ЭкспертГОСТ
Компания ЭкспертГОСТ предоставляет полный спектр услуг по сертификации продукции, разработке технических условий, получе...
ГОСТ СЕРТИФИКАЦИЯ
Центр сертификации продукции и услуг в Москве и Санкт-Петербурге. Проводим обязательную и добровольную сертификацию това...
Юнигост
Компания Юнигост предоставляет полный спектр услуг по сертификации и оформлению документов для различных отраслей промыш...
ПромТехГост
Компания ПромТехГост предоставляет широкий спектр услуг по сертификации продукции, оформлению документов соответствия, р...
Сертификация плюс
Крупная многопрофильная компания, специализирующаяся на разработке и оформлении разрешительной и нормативно-технической ...
Что важно знать об оформлении
Требования, этапы, сроки и ответы на основные вопросы
Интегрированная система менеджмента объединяет требования нескольких стандартов в одну согласованную модель управления.
Сравните предложения исполнителей и заранее уточните область сертификации, состав стандартов и программу аудита.
ИСМ не является отдельным универсальным стандартом и не заменяет обязательные требования к продукции, лицензированию или отраслевым допускам. Это способ увязать общие процессы разных систем менеджмента: ответственность руководства, цели, риски, документы, внутренние аудиты и улучшения. Сертификат оформляют по конкретным выбранным стандартам и в согласованной области применения.
Что такое сертификация ИСМ
Интегрированная система менеджмента помогает организации вести несколько совместимых систем не параллельно, а в единой логике. Например, процесс управления документированной информацией, работа с рисками, подготовка персонала и внутренние аудиты могут быть общими, если это не снижает требований каждого выбранного стандарта.
Сертификация подтверждает соответствие не абстрактной «ИСМ», а системе менеджмента в заявленной области: видам деятельности, продуктам или услугам, подразделениям и площадкам организации. Поэтому перед сравнением предложений полезно сформулировать, что именно должно попасть в область сертификации и какие ожидания есть у заказчиков, партнёров или отраслевого регулятора.
Какие стандарты можно объединить
Состав ИСМ выбирают под реальные процессы организации. Распространённые направления приведены ниже; они не образуют обязательный пакет для любой компании.
| Направление | Что охватывает | Что важно проверить |
|---|---|---|
| Менеджмент качества | ISO 9001 задаёт требования к системе менеджмента качества, ориентированной на стабильность процессов и удовлетворённость потребителя. | Укажите редакцию стандарта в заявке и правила перехода, если организация уже сертифицирована. |
| Экологический менеджмент | ISO 14001 помогает выстроить управление экологическими аспектами деятельности. | Область должна учитывать фактические площадки, процессы и экологические обязательства организации. |
| Охрана труда | ISO 45001 относится к системе менеджмента охраны здоровья и безопасности труда. | Сертификат системы не заменяет выполнение обязательных требований российского трудового законодательства. |
| Информационная безопасность | ISO/IEC 27001 относится к системе менеджмента информационной безопасности. | Его не следует выдавать за замену требований ФСТЭК, Банка России или специальных отраслевых правил. |
| Пищевая безопасность | ISO 22000 описывает систему менеджмента безопасности пищевой продукции и включает принципы HACCP в операционный уровень. | Для изготовителей пищевой продукции процедуры, основанные на принципах HACCP, обязательны по ТР ТС 021/2011; сертификат ISO 22000 — отдельный добровольный инструмент. |
Для медицинских изделий, атомной энергетики, авиации, оборонной продукции и других регулируемых сфер часто действуют отдельные отраслевые требования. Их не стоит автоматически заменять общей связкой ISO 9001, 14001 и 45001: сначала необходимо сопоставить задачу с требованиями конкретной отрасли и договора.
Как проходит сертификация интегрированной системы
Первоначальная сертификация систем менеджмента обычно строится в два этапа. На первом аудитор изучает документацию и готовность системы. На втором проводится аудит фактического функционирования процессов на заявленных площадках. После устранения замечаний орган принимает решение в рамках своей процедуры.
Продолжительность нельзя корректно определить по одному названию стандарта. На неё влияют численность персонала, количество площадок, сложность процессов, наличие уже действующих систем, язык и география аудита. Методики IAF для ИСМ и отдельных систем менеджмента учитывают эти параметры, поэтому добросовестное предложение должно объяснять объём аудита, а не обещать универсальный срок.
1. Определение области
Фиксируются виды деятельности, площадки, подразделения и стандарты, которые входят в будущий сертификат.
2. Диагностика готовности
Организация сопоставляет свои процессы с выбранными требованиями, назначает владельцев процессов и собирает доказательства работы системы.
3. Аудит документации и практики
Проверяются документы, записи и фактическое выполнение процессов. Для интегрированного аудита общие элементы можно оценивать совместно, сохраняя требования каждого стандарта.
4. Решение и поддержание системы
После выдачи сертификата система продолжает работать: обычно действует трёхлетний цикл с ежегодным надзорным контролем. Точный график устанавливает договор и схема сертификации.
Какие документы и сведения подготовить
Набор зависит от выбранных стандартов и области сертификации, но на старте обычно нужны сведения об организации и площадках, карта процессов, политика и цели, распределение ответственности, документы по рискам и возможностям, записи о компетентности персонала, результаты внутренних аудитов и анализа со стороны руководства.
Если в систему включают экологический менеджмент, охрану труда, безопасность пищевой продукции или информационную безопасность, добавляют профильные процедуры и доказательства их применения. Не стоит заказывать набор документов «по шаблону» без привязки к фактической деятельности: аудитор оценивает не только наличие файлов, но и работу процессов в заявленной области.
Как сравнивать предложения исполнителей
Цена в карточке — удобная отправная точка для сравнения, но итоговая стоимость зависит от состава стандартов, области сертификации, числа площадок, размера организации и требуемого времени аудита. Попросите исполнителя отдельно обозначить, что входит в расчёт: предварительная диагностика, подготовка к аудиту, аудит первого и второго этапов, оформление сертификата и последующий надзор.
- Область сертификата: совпадает ли она с деятельностью, ради которой документ нужен заказчику или партнёру.
- Состав стандартов: указаны ли все нужные стандарты и их редакции без подмены отраслевых требований общими.
- Программа аудита: понятны ли этапы, площадки и основания для расчёта длительности.
- Подтверждаемость документа: можно ли проверить орган, область и статус сертификата по доступным источникам.
- Переходный период: если у компании уже есть сертификат, согласован ли порядок перехода на новые редакции стандарта с её органом по сертификации.
Сертификат системы менеджмента не является сертификатом соответствия на продукцию. Он также не заменяет акт экспертизы ТПП и не гарантирует включение товара в реестр Минпромторга: эти процедуры проверяют другие объекты и другие доказательства.
Частые вопросы
Можно ли провести один аудит по нескольким стандартам?
Интегрированный аудит возможен, когда системы действительно связаны и орган может оценить требования каждого выбранного стандарта. Общие процессы проверяются совместно, но область и доказательства соответствия по каждому стандарту сохраняются.
Обязательна ли сертификация ИСМ для любого бизнеса?
Нет. Добровольная сертификация систем менеджмента отличается от обязательного подтверждения соответствия продукции и от отраслевых допусков. Необходимость документа определяется требованиями конкретного клиента, закупки, отрасли или внутренней задачей компании.
Сколько действует сертификат?
Для систем менеджмента распространён трёхлетний сертификационный цикл с ежегодным надзорным аудитом. Проверьте точные условия в договоре и в схеме органа по сертификации.
Можно ли заранее назвать точную цену и срок?
Только после определения области, состава стандартов, числа площадок и параметров аудита. Сравнивайте предложения с одинаковым объёмом работ: тогда цены и сроки будут сопоставимы.
Поможет ли ИСМ для работы с зарубежными партнёрами?
Требования определяет контрагент или рынок. До оформления уточните, какой стандарт, область и аккредитация органа признаются в конкретном договоре или стране поставки.
Похожие документы
